Questions (28)
Le 9 mars 2022 par Chevandier
Est-ce que ce système est efficace pour les chats ?
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Réponse de emma
Bonjour,
Non, ce produit convient aux chiens uniquement.
Très bonne journée!
Le 3 février 2022 par Filip
Ma maison se trouve au centre du terrain à couvrir.
Si j'installe l'émmeteur dans ma maison; le système fonctionne tout au tour de la maison ?
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Réponse de christophe
Bonjour,
Oui, vous pouvez l'installer dans votre maison.
Voici le lien d'une vidéo qui vous explique le fonctionnement: https://www.youtube.com/watch?time_continue=59&v=VTh7-5ZjeXE&feature=emb_logo
Très bonne journée!
Le 19 avril 2021 par Herter
Bonjour, il y a des arbres sur notre terrain, est-ce un problème ? l'appareil peut-il être branché dans la maison ? merci
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Réponse de christophe
Bonjour, non cela ne pose pas de problèmes particulier, et oui l'appareil peut être branché à l'intérieur. Très bonne journée!
Le 10 février 2021 par Meneu
quel est le rayon minimum que l'on peut régler ?
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Réponse de christophe
Bonjour, le rayon minimum est de 3m. Très bonne journée
Le 15 novembre 2020 par BARBIER Chantal
Bonjour.
j'ai un labrador de 3 mois. Puis - je utiliser PET SAFE ? Je voudrai utiliser mon terrain derrière la maison, qui est en pente. est - ce possible et quel est l'appareil le plus efficace ? Merci de me répondre.
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Réponse de christophe
Bonjour, non le chien est trop jeune, nous ne recommandons pas l'utilisation de Petsafe avant 9 mois. La clôture sans fil ne fonctionne pas sur un terrain trop pentu.
Je vous conseille de vous tourner plutôt vers un système filaire dans quelques mois. Très bonne journée
Je vous conseille de vous tourner plutôt vers un système filaire dans quelques mois. Très bonne journée
Le 24 août 2020 par delphine rassent
Bonjour j'ai essayé d installer mon petsafe ce week end mais le collier ne marche sur les côté de la maison pourquoi
La seconde question j'ai paramètre posé les fagnons et le soir quand nous avons voulut faire un peu de dressage, le collier ne réagissait plu pourquoi ?
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Réponse de christophe
Bonjour, cela peut venir de plusieurs éléments : réglage du collier, réglage au boitier, installation du fil... Le mieux est de contacter directement le support technique PetSafe au 00 800 18 18 20 20, un technicien agréé pourra faire directement les manipulations avec vous. Très bonne journée
Le 13 août 2020 par Guisiano
Bonjour, j'ai un terrain clôturé mais un portail automatique qui s'ouvre fréquemment, du coup mon chien fugue dès que le portail s'ouvre. Est ce efficace et adapté pour mettre aux deux extrémité du portail seulement ? Merci pour votre aide
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Réponse de christophe
Bonjour, non il n'existe malheureusement pas de système pour ce genre de situation. Il faut utiliser un système filaire et faire un boucle qui passe devant le portail. Très bonne journée
Le 5 août 2020 par T'SJOEN
bonjour,pour un terrain de 6000 m2,quel systeme sans fil est ideal.merci
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Réponse de christophe
Bonjour, les boîtiers sans fil sont conçus pour couvrir maximum 3200 m². Si vous souhaitez couvrir 6000², il faudra plutôt vous diriger vers une clôture avec fil. Très bonne journée
Le 15 juillet 2020 par Galonnier
Bonjour, Existe t-il un système similaire pour un chien qui pèse 1.7 kg, mais qui est malheureusement fugueur ?
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Réponse de christophe
Bonjour, si le chien supporte le collier il possible de mettre le collier spécifique petit chien ou même chat. Très bonne journée
Le 28 mai 2020 par coquet
Bonjour, le collier sans fil est il efficace en terrain pentu ?
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Réponse de christophe
Bonjour, non il est efficace jusqu'à 2% de pente maximum. Vous pouvez laisser une zone livre sur le bas du terrain. Très bonne journée.
Le 24 novembre 2019 par Yvinec karen
Bonjour, le récepteur peut il être installé dans le jardin ? Avec quelle protection pour garantir l étanchéité?
Merci
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Réponse de christophe
Bonjour,
L'émetteur doit être placé dans le garage ou la cave, c'est-à-dire abrité du vent et de la pluie.
Bonne journée
Le 3 octobre 2019 par BOUWY
que se passe t'il en cas de coupure de courant durant une absence des propriétaires? la centrale émettrice ne pourra plus emmetre son signal et cela sera interprété par le collier comme un dépassement de la zone , et donc il va sonner et electrifier le chien....
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Réponse de christophe
Bonjour,
Votre chien ne risque absolument pas l'électrification. Dans le cas où il y aurait une coupure de courant, la zone délimitée par l'émetteur ne sera plus active et donc le collier ne réagira tout simplement pas si votre chien franchi la zone en question.
Bonne journée
Le 2 octobre 2019 par MAXIME MORGANTI
bonjour si le recepteur et dans ma maison qui et vide sanitaire de 80 cmde haut sa marche quand meme
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Réponse de christophe
Bonjour,
Peut-importe ce qui se trouve dans votre maison, les ondes de l'émetteur doivent quand même passer et seront détectées par le collier à l'extérieur.
Bonne journée
Le 24 juillet 2019 par BVT
Bonjour,
Si je comprend bien , les drapeaux sont des émetteurs qui créée une onde actionnant le collier dans un rayon de 30 mètres par drapeau ?
Les drapeaux peuvent être installé à combien de mètres l'un de l'autre ? mon terrain fait environ 800m² , il y en a suffisamment dans la boite ?
En vous remerciant .
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Réponse de christophe
Bonjour,
C'est l’émetteur central qui délivre le signal radio, les drapeaux sont simplement des repères visuels. Il n'y a pas de limite pour installer les drapeaux.
Cette cloture peut fonctionner sur un terrain au maximum de 2300 m². Elle conviendra tout à fait à votre terrain de 800 m².
Bonne journée
Le 1 avril 2019 par MICHAEL WILLOCQ
dans la video de presentation on nous dit que on peu etre entre 30 et 55 m de rayon pourquoi dite vous que on ne peu mettre plus de 30m
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Réponse de christophe
Bonjour,
Le système fonctionne avec un rayon maximum de 55 m mais que l'on peut mettre moins et que c'est tout aussi efficace.
Bonne journée :-)
Le 30 mars 2019 par leblé georges
Bonjour, je souhaiterai savoir s'il existe un réglage du rayon pour un rayon inférieur à 30 m ,
Bonjour, j'aimerai savoir s'il existe un réglage pour rayon inférieur à 30m ? Merci
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Réponse de christophe
Bonjour,
La clôture anti-fugue est préréglée en usine et ne peut donc pas être modifiée.
Bonne journée :-)
La clôture anti-fugue est préréglée en usine et ne peut donc pas être modifiée.
Bonne journée :-)
Le 5 mars 2019 par jean michael
bonjour,
si dans la surface a limitée il y a une maison au millieu,le signal ne sera t il pas rompu?
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Réponse de christophe
Bonjour,
Le chien ne sera rappelé à l'ordre qu'entre deux petits drapeaux, si vous mettez des petits drapeaux à gauche et à droite de votre maison, le signal ne sera pas rompu.
Bonne journée
Le chien ne sera rappelé à l'ordre qu'entre deux petits drapeaux, si vous mettez des petits drapeaux à gauche et à droite de votre maison, le signal ne sera pas rompu.
Bonne journée
Le 19 février 2019 par cauchie vinciane
bonjour,
comment délimite t'on les limites dans le jardin ?
merci
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Réponse de christophe
Bonjour,
Vous installez votre limite en implantant les tiges et en posez les limites que vous fixées ( zone où le chien peut aller ) au delà de cet endroit votre chien ne pourra plus franchir la limite.
Bonne journée :-)
Vous installez votre limite en implantant les tiges et en posez les limites que vous fixées ( zone où le chien peut aller ) au delà de cet endroit votre chien ne pourra plus franchir la limite.
Bonne journée :-)
Le 17 septembre 2018 par Ameels
Bonjour
Je voudrai faire l achat
Mais je desirerai que le diamètre soit porte à 300 m soit 150 mètres de rayon autour de chez moi
Merci de me répondre
Michel AMEELS
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Réponse de christophe
Bonjour Michel,
La limite fixée s'effectue dans un rayon de 30 mètres.
Bonne journée :-)
La limite fixée s'effectue dans un rayon de 30 mètres.
Bonne journée :-)
Le 19 juin 2018 par Laszcz
Bonjour,
J'ai un teckel à poil dur de 4 kilos.
Je souhaite mettre en place ce system PetSafe sans fil. Est-ce adapté pour un chien comme le mien?
Par avance, merci pour votre retour.
Bien à vous.
Amandine Laszcz
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Réponse de christophe
Bonjour Amandine,
Vous pouvez utiliser cette clôture pour les chiens qui pèsent au minimum 3,6 kg. Ce système est très efficace pour les chiens fugueurs.
Bonne journée :-)
Le 17 juin 2018 par Bonnin
Bonjour
Nous avons 2 zones à délimiter sur un même terrain est ce que le collier petsafe peux le faire.
Merci de votre réponse
Sincères salutations
Sébastien Bonnin
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Réponse de christophe
Bonjour,
Vous pouvez utiliser cette clôture pour délimiter 2 zones , il faut juste que votre terrain ne dépasse pas 2300 m2.
Bonne journée :-)
Le 11 juin 2018 par Mateo nortes
Moi j’ai un patou des Pyrénées femelle, elle a 9 ans et elle fugue sans arrêt alors on est obligés de s déranger les voisins est-ce que ce collier serrait LA solutions est-ce que le chien ne passerait pas le périmètre de sécurité et il faut savoir qu’il boucoup de poils alors est-ce qu’il sentira le signal l’ors du franchissement du périmètre ? Merci
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Réponse de christophe
Bonjour Mateo,
Ce produit est très efficace pour les chiens fugueurs. Si votre chien passe le périmètre de sécurité , il sera rappelé à l'ordre par une impulsion électrostatique. Même si votre chien a beaucoup de poils, il sentira tout de même l'impulsion et percevra le signal sonore.
Bonne journée :-)
Le 11 avril 2018 par Romet
Bonjour le collier est il compatible pour chat ?
Bien cordialement .
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Réponse de emma
Bonjour,
Cette cloture est conçue pour les chiens, je vous conseille la Clôture anti-fugue Petsafe pour votre chat.
Bonne journée :-)
Le 17 mars 2018 par MARIE-JOSE ROURE
bonjour
je voudrais savoir si nous pouvons adapter ce système à un chien qui a déjà 4 ans et qui a l'habitude de fuguer ???
merci pour votre réponse et dans l'attente
cordialement
Roure Marie José
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Réponse de christophe
Bonjour Marie-Josée,
Les retours concernant ce produit en confirment l'efficacité, y compris pour les chiens fugueurs, comme tous les produits Petsafe.
L'âge de votre chien importe peu, seul le poids minimum de 3,6 kg étant conseillé.
Bonne journée :-)
Le 26 février 2018 par coste
Même question que pour le système avec fil : confinement momentané ?
Peut-on installer ce système pour une période donnée (absence) et ensuite permettre au chien de franchir à nouveau la limite , une fois le système désactivé.... Ou bien le chien restera-t-il inhibé au point de ne plus oser franchir la limite même si le système est désactivé ?
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Réponse de christophe
Bonjour Martine,
Qu'il s'agisse du système avec ou sans fil vous pouvez tout à fait le neutraliser avec la "centrale" fournie ou au niveau du collier afin de le laisser se promener au delà du périmètre fixé.
Le confinement s'effectue seulement la ligne est franchie et que le collier est activé.
Vous demeurez ainsi et à tout moment maître du système.
Bonne journée :-)
Le 28 janvier 2018 par Béatrice
Bonjour, Avez-vous des modèles pour des terrains plus grands?
J'ai 5000 m2 et 2 chiens
Merci, bonne journée
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Réponse de christophe
Bonjour Béatrice,
Nous avons un modèle de cloture qui convient pour un terrain de 3200 m2 mais nous aurons pas au delà.
Bonne journée :-)
Le 22 novembre 2017 par Labarbe joseph
est il possible de commander la clôture sans fil avec colliers pour 3 petits chiens de race Yorkshire ,Merci d'avance!
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Réponse de christophe
Bonjour Joseph,
Vous pouvez commander cette clôture anti fugue si vos chiens pèsent plus de 3,6 kg. Si c'est le cas pour vous pourrez commander des colliers supplémentaires pour tous vos compagnons.
Bonne journée :-)
Le 16 novembre 2017 par M Morellon
Bonjour,
Je souhaitais savoir si il était possible de régler le rayon du signal emi et ainsi de le diminuer.
Merci
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Réponse de christophe
Bonjour,
Visiblement il est possible de régler le rayon du signal émis. Je vous envoie le lien où vous pourrez trouver la marche à suivre : manuel cloture anti fugue sans fil.
Bonne journée :-)
