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Questions (25)
Le 24 janvier 2022 par Michel MATHIEUX
Bonjour, mes chats ne sont pas encore pucés, est ce que cette chatière fonctionne t-elle ????
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Réponse de emma
Bonjour,
Cette chatière s'ouvre grâce à la reconnaissance de la puce électronique (RFID) de votre chat uniquement.
Très bonne journée!
Le 20 décembre 2020 par Wullschleger
Ma chatte a été pucee pour la chatière PetSafe
Quand elle se présente pour rentrer la chatiere ne s ouvre pas!!
Je ne comprends pas
Merci
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Réponse de emma
Bonjour, vous pouvez contacter directement le support technique PetSafe au 00 800 18 18 20 20. Peut être s'agit-il d'un problème de paramétrage. Très bonne journée
Le 4 novembre 2020 par Vigneau
Bonjour,
Mes chats n'ont pas de puce. Est ce que n'importe quelle marque de médaillon rfid est compatible avec la chatière PetSafe ?
Merci de votre réponse
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Réponse de emma
Bonjour, oui ils sont compatibles. Très bonne journée
Le 2 novembre 2020 par Christiane Balannec
Bonjour,
Quels sont les modèles permettant de configurer soi-même le numéro de la puce électronique ?
Le modèle que j'ai acquis (PPA19-16145) ne convient pas : identification de l'animal pendant 60 secondes à condition qu'il se présente devant la chatière. Mon chat est trop craintif.
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Réponse de emma
Bonjour, malheureusement pour toutes les chatières à puces que nous avons, il est nécessaire que le chat passe à travers pour que sa puce soit reconnue. Très bonne journée
Le 15 mai 2020 par Eon
Bonjour,
Qu'entendez vous par porte métallique exemple pour nous porte en aluminium, est ce compatible avec cette chatiere ?
En vous remerciant.
Cordialement
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Réponse de emma
Bonjour, effectivement l'adaptateur vitrage et porte métalliquepour chatière à puce Petsafe est nécessaire pour une porte en aluminium. Il a spécialement été conçu pour être compatible avec cette chatière à puce Petsafe. Très bonne journée.
Le 7 octobre 2019 par GAUTIER
Bonjour, existe-t-il une chatière qui se branche sur le secteur ? Je m'absente parfois plusieurs jours et je ne voudrais pas que le chat reste enfermé parce que la pile de la chatière serait vide.
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Réponse de emma
Bonjour,
Nous ne vendons pas de chatière qui se branche sur secteur.
En revanche, vous pouvez prendre une chatière qui fonctionne à infrarouge et qui ne nécessite pas de piles comme celle-ci :
Puis je poser ce type de chatière sur une porte de garage de 40 mm d'épaisseur?
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Réponse de emma
Bonjour Aymeric,
Vous pouvez bien sûr poser cette chatière sur votre porte de garage, avec 40 mm pas besoin de tunnel d'extension.
Bonne journée :-)
Le 28 avril 2019 par SALHI NORA
Bonjour, est ce que cette chatiere est dans les bonnes dimensions pour remplacer la "petsafe 2 positions manuel"? merci
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Réponse de emma
Bonjour, La mesure de découpe est identique. Bonne journée :-).
Le 29 mars 2019 par Fouquet
Bonjour
j'envisage de poser une chatière à puce électronique Staywell Petsafe dans un mur de 21 cm est-elle compatible avec un tunnel d'extension, et si oui combien dois je en prévoir
merci pour votre réponse
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Réponse de emma
Bonjour, Une extension mesure 4.7cm de largeur donc il en faudrait au moins 4 voir 5. Bonne journée :-)
Le 11 mars 2019 par Teyssandier
Bonjour
La chatière petsafe semble convenir mais l'épaisseur de ma porte n'étant que de 5 cm, est-il possible de réduire la profondeur d'origine qui est de 12,2 cm ?
Merci pour votre réponse éclairée.
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Réponse de emma
Bonjour, La chatière se pose très bien sur une porte de dimensions standart. Bonne journée :-)
Le 7 mars 2019 par bouillon frederic
bonjour
mon panneau de porte fais 24mm d'epaisseur ,est ce que j'ai besoins d'une rallonge ?
cordialement
MrBouillon
Je suis intéressé par l'achat d'une chatière électronique staywell petsage avec deux puces electroniques pour éviter l'intrusion d'autres chats dans mon habitation .
Pouvez-vous me conseiller et me donner le prix global pour un service efficace pour mes deux chats.
Merci
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Réponse de emma
Bonjour Jean,
Ce dispositif est très efficace. Il faut compter le prix de la chatière et que vos deux chats soient équipés d'une puce électronique( chiffre que vous rentrez pour code de la chatière qui autorisera seulement à vos chats de rentrer ou sortir) . Si ce n'est pas le cas consultez votre vétérinaire il vous dira le montant pour équiper vos chats de puces électroniques. Bonne journée :-)
Le 9 février 2019 par BOIRON MARC
BONJOUR,
JE NE DISTINGUE PAS LES SYSTÈMES DE BLOCAGE DE LA PORTE. UNE PHOTO AVEC LA PORTE LEVÉE.
CLAPETS DE BLOQUAGE IINTÉTIEURS ET EXTÉRIEURS ????
C'EST À DIRE, 2 JEUX DE CLAPETS GÉRÉS INDÉPENDAMENT PAR LA PUCE DU CHAT.
PARCEQUE LES CHATS ERRANTS OUVRENT LA PORTE AVEC LEURS GRIFFES ET LA SOULÈVE POUR PASSER DESSOUS....
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Réponse de emma
Bonjour Marc,
Cette chatière ne s'ouvre que si le chat est muni d'un collier avec la puce, les autres chats n'ont aucun moyen de rentrer sans cette puce.
Bonne journée :-)
Le 14 janvier 2019 par HURTER PIERRE
bonjour,
je souhaite une précision sur les termes longueur et largeur?
la longueur est bien la hauteur??
la largeur , la mesure horizontale de la chatière?
salutatuions P H
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Réponse de emma
Bonjour Pierre, Les dimensions de la chatière sont de 24 cm de hauteur x 22 cm de largeur. Bonne journée :-)
Le 7 janvier 2019 par alain CHAUSSIER
Bonjour , mon chat a une puce 15 chiffres virbac BackHome qui a ete pose au portugal
Cette chatière est elle compatible avec cette puce
Cordialement Alain Chaussier
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Réponse de emma
Bonjour, Ce modèle de chatière à puce électronique PetSafe (PPAP19-16145)lit le type de micropuce le plus courant implanté dans les chats FDX-B(15 chiffres) .Bonne journée :-)
Le 1 janvier 2019 par Claire HADDAD-PARFAIT
N° de commande : 1708161543
Ma porte étant en fer, je dois acheter un adaptateur car en effet l'efficacité est déficiente.
J'ai du mal à trouver sa réf . Pouvez-vous m'aider ??
Chatière PetSafe avec puce électronique CY 1039.
Merci !!
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Réponse de emma
Bonjour Claire, nous avons ajouté l'adaptateur pour chatière. Cliquez sur le nom du produit en vert pour pouvoir l'ajouter à une prochaine commande. Il est pour l'instant disponible sous une dizaine de jour. Bonne journée et à bientôt.
Le 26 décembre 2018 par Patrick Bocquet
Bonjour peut on mettre une chatière sur une porte sculpté merci et bonne journée
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Réponse de emma
Bonjour Patrick, ce type d'installation doit être possible mais il me semble nécessaire de faire appel à un menuisier. Bonne journée et à bientôt !
Le 22 novembre 2018 par Forveille
J aurais besoin de 4 puces pour mes chats.
Il faut 4 puces identiques ?
Ou en acheter ?
Merci
Cdt
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Réponse de emma
Bonjour , II faut que vous vous rapprochiez de votre vétérinaire afin qu'il puisse équiper vos chats de puce électronique vendue par les vétérinaires pour la chatière. Bien préciser que les puces à 10 chiffres, à caractères lettrés ou dont l'identifiant commence par 997 ou 98514 ne sont pas encore compatibles avec cette chatière. Bonne journée :-)
Le 21 novembre 2018 par marc Hodemon
Bonjour, quelle est l'épaisseur de la partie fixée à l'extérieur de la porte ? Par avance, merci .
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Réponse de emma
Bonjour Marc, L'épaisseur est de 12,2 cm. Bonne journée :-)
Le 20 novembre 2018 par Salarino
Bonsoir,
J aimerais savoir si vous avez des extensions pour poser cette chatière sur un mur ou si celle ci suffit serait elle assez épaisse ??Merci
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Réponse de emma
Bonjour Nicole, La profondeur de cette chatière est de 12,2 cm, si celle-ci est insuffisante nous avons des tunnels d'extension pour cette chatière sur notre site. Bonne journée :-)
Le 3 novembre 2018 par Dumont Audrey
Bonjour,
peut-on poser cette chatière sur un mur en parpaing d'une vingtaine de cm?
Bonne journée,
Audrey Dumont
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Réponse de emma
Bonjour Audrey, Vous pouvez poser cette chatière sur un mur en parpaing et rajouter un tunnel d'extension si celle-ci est trop courte. Bonne journée :-)
Le 3 novembre 2018 par BASTER
Bonjour,
Pourrai-je connaître les dimensions intérieures de passage de votre chatière à puce électronique?
Par avance, merci.
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Réponse de emma
Bonjour Baster, Voici les dimensions de la chatière : Globales : L 22 x l 24 cm Profondeur : 12,2 cm Intérieures (pour la découpe ) : L 16,8 x l 17,5 Largeur d'épaule maximale de l'animal : 15 cm Bonne journée :-)
Le 26 octobre 2018 par Guyonnet Pierre
Bonjour je dois remplacer 2 chatières a ouverture magnétique per des chatières a puces.
j'ai besoin de connaitre la dimension totale de la chatière Hauteur ? et Largeur ?
C'est urgent
Merci d'avance.
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Réponse de emma
Bonjour Pierre, Voici les dimensions de la chatière : Globales : L 22 x l 24 cm Profondeur : 12,2 cm Intérieures (pour la découpe) : L 16,8 x l 17,5 cm Bonne journée : -)
Le 23 octobre 2018 par Duthilleul Valérie
Bonjour,
Quel tunnel d'extension peut-on rajouter avec ce modèle?
Cordialement.
le trou de ma chatiere fait 15 x 15 cm la chatiere manuelle que j'ai en ce moment fait 14,5cm sur 14,5 cm le battant pour le passage ,il n y a pas de tunel vu l'epaisseur du mur que me conseillez vous d'acheter une chatiere de l 14,5 x h 12,5 sera trop petite en hauteur
merci pour votre reponse
tel 06 13 22 68 82
Annette Rambaud
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Réponse de emma
Bonjour Annette, Je vous conseille la chatière à puce Staywell Petsafe dont voici les dimensions : Globales : L22 x l 24 cm; Profondeur : 12,2 cm; Intérieures (pour la découpe) : L 16,8 xl 17,5 cm Bonne journée :-)
La chatière à puce électronique Staywell Petsafe est spécialement conçue pour permettre à votre chat (et uniquement à votre chat) un accès réservé à votre habitation. Cette chatière permet aussi d'éviter lesintrusions de chats inconnus dans votre maison.
Cette chatière s'ouvre grâce à la reconnaissance de la puce électronique (RFID) de votre chat.
Chatière électronique Petsafe
Cette porte à lecture de puce électronique autorise l'accès uniquement s'il elle lit la micropuce de type FDX-B (composée de 15 chiffres) de votre chat. Il n'y a besoin de collier ou d'autres accessoires, seule la micropuce suffit.
Si vous avez "programmé" vos chats dans le système électronique de la chatière, seuls ces derniers seront alors autorisés à entrer et à sortir de chez vous. Voilà de quoi assurer une vraie sécurité et tranquillité à vos boules de poils préférées !
La chatière Petsafe comporte un système de verrouillage manuel à 4 positions qui permet de contrôler l'accès aux chats qui sont programmés : sortie + entrée / sortie uniquement / entrée uniquement / ni sortie, ni entrée. Plus précisément, voici les caractéristiques de cette chatière à puce électronique de la marque Petsafe :
Paramétrage facile
Programmable jusqu'à 40 chats équipés d'une puce électronique
Compatible avec tout type de portes / façades, sauf porte métallique
Cadre résistant en plastique
Joint d'étanchéité pour une meilleure efficacité énergétique
Battant en plastique rigide, transparent
Voyant de batterie faible
Fonctionne avec 4 piles AA (piles non icluses)
Pour chats jusqu'à 8 kg et chiens jusqu'à 3 kg
Attention : les puces à 10 chiffres, à caractères lettrés ou dont l'identifiant commence par 997 ou 98514 ne sont pas encore compatibles avec cette chatière.
Coloris : blanc
Dimensions : Globales : L 22 x l 24 cm Profondeur : 12,2 cm Intérieures (pour la découpe) : L 16,8 x l 17,5 cm Découpe sur vitre (si pose de la chatière sur une vitre) : cercle de 21,2 cm de diamètre Largeur d'épaule maximale de l'animal : 15 cm
Pour une meilleure performance ou installation sur porte métallique, pvc ou vitre, ajoutez l'adaptateur spécial Petsafe.
Il y a trop peu d'attente quand les chats passennt leur tête, ils n'ont que quelque seconde pour entrer, le temps qu'ils comprennent qu'ils peuvent entrer, la chatière s'est refermée, au bout de 2 à 3 jours, mes 2 chats les plus jeunes ont compris mais la plus vieille ne comprend toujours pas, il faudrait plus de 3 secondes pour qu'elle entre, sinon c'est très bien, plus du tout de chats errants qui entrent.
Le 6 mai 2021 par anonymous a.
Très bien
Le 3 avril 2021 par anonymous a.
Trop petite pour le passage de mes chats qui sont de grande taille...
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